ロリータ服専門店♞Classical Lilyへのご来店
誠にありがとうございます୨♥୧

普段と違う自分へ出会えるお洋服たくさんご用意しております。
ぜひゆっくりとご覧ください♞

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✔️商品について

・商品は決済後より、14日前後での到着予定となります。
　遅れが生じる場合は速やかにご連絡いたします。
・注文をいただいたのちメーカーへ商品を取り寄せます。
・ご注文後の変更やお客様都合でのキャンセルはできません。
・海外製品のため、糸やボタンが甘い、洗濯表記の記載がないなど日本の品質と異なる場合がございます。
・細かな仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など）や、品質にばらつきがある事がございます。
・発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に著しく支障がないものは良品として販売しております。
・お手持ちのモニターにより色味が違って見える場合がございます。

⦿商品に欠陥のある場合を除き、上記理由の返品は承っておりません。


✔️ご注文後

・noreply@thebase.inとkappaya.store@gmail.com からのメールが届くように受信設定をお願い致します。
（携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合が御座います）
・noreply@thebase.inよりご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。
・発送完了の際も発送業者、追跡番号の連絡がnoreply@thebase.in より届くようになっております。
（届かない場合は携帯会社によって迷惑メールと判断され受信拒否になっていると思われます。）

✔️ 発送について

・お客さまよりお支払いいただいた後にメーカーへ在庫を確認いたします。
・確認後在庫切れ、生産中止となっているケースもございます。
　その場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
・商品がお客様のもとに到着するまで、14日前後お時間を頂いております。
　遅れが生じる場合は速やかにご連絡いたします。
・なるべく安価で提供する為簡易包装での発送となります。
・商品を発送後、保管切れ、住所宛先不明で、中継センターまで戻ってきた場合には
　着払いにて再送させて頂きます。再度送料が発生しますので必ず商品の受け取りをお願い致します。

✔️商品キャンセル・返品について

・お客様からのお支払い確認後、すぐに発注を行っておりますため
　ご入金、後払い決済、お支払い後のキャンセルは承っておりません。
・返品は一切受け付けておりません。
（詳細は特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項をご確認下さい）


✔️お問い合わせについて

ご質問はメールにて承ります。営業日の2日以内にご返信させていただきます。
みなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけますよう
誠意をもってお取引をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします୨♥୧

✔️ メールはこちら

kappaya.store@gmail.com